服务指引

常见服务

下单提示

设计提醒

  • 1）.VCUT(V割)板边离线的距离不小于0.4MM

  • 2）.CNC（锣边）正常是版边离线的距离不小于0.3MM

  • 3）.内槽离走线离线的最小距离不得小于0.3MM

重大提示

  • 1）重要的事情说一万次：批量订单一定要记住返单，很多客户批量下新单导致损失惨重，多的损失达百万，详情！

  • 2）强大的返单功能：支持样板单片出货，批量要拼版出货，直接用样板返单就OK，详情！

  • 3）原文件尽可能GERBER文件，发PCB原文件可能因为版本不兼容出现生产问题，如出现生产问题客户与6163银河双方各承担50%的责

PCB常见问题

如何申请售后

( 2022-05-31 阅读 24407)

【视频：如何申请售后.mp4】



1、申请售后入口

在商城首页，点【我的订单-更多】


进入到订单列表页，现【申请售后】



售后方式分为发货前退款和退货退款两种：

2.1发货前退款

订单商品发货前，可申请退款，选择【我要退款】

填写退款信息，提交申请按钮


2.2退货退款

需要退货退款，选择【我要退款】

填写退货信息，提交申请按钮


3、售后订单申请后，会进入审核状态

待受理：客户提交申请，人工未受理时；

已受理：售后同意退货/拒绝退货时；

商品寄回：售后同意退货，客户寄回商品的状态；

商品检测：客户寄回商品，收货地签收完成时的状态；

退款中：收货人完成商品检测并进行系统确认后、但是金额未到账的状态；

已退款：退款到账；

已关闭：平台拒绝退货或用户取消退货申请的状态；

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