立创eda导出的bom， 一般是csv格式，您可以另存为excel格式，在上传试试
如果还是不行的话，您把BOM标题行 Comment （型号/阻值)对应的位置，有可能是 value,  改为Comment 就行了.
如果还是不行的，您在联系系统左上角SMT在线客服。