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下单时图形助手无法抓取外形数据,Protel99
4***7A
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最近出现的这个问题。以前正常显示的设计文件现在也不能正常显示。造成下单时无法确定文件上传是否正确
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官方工作人员(5***5G)
2021-06-30 14:04:37
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楼主,这是小助手没有识别的您文件,可能受网络或者服务器影响,您只要确认您的文件是正确的(我们系统尺寸单位为CM,手填的尺寸不支持请注意单位),您手动填写尺寸选择数量即可,这个不影响下单。我们会人工审核及CAM工程优化文件,如需要确认文件请系统选择确认生产稿看最终生产稿,付款后2-3小时在我司工程做好资料后规定时间内用PC下单小助手查看资料是否正确?有问题及时联系您的业务专员通知我司工程更改,谢谢!
应**(4***7A) 2021-06-30 14:58:03
关键在于我无法确认贵司是否会解析成拼版,万一没有解析成拼版做成整块大板就费了,这责任算谁的呢
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