您好，给您带来的困扰非常抱歉，奉台湾财政部关务署公告规定：所有进口台湾的个人快件将实施实名认证，如：收件人为个人名义且持台湾当地个人户籍，须于手机APP实名认证，并完成多项个人真实身份数据之实名认证的注册，而很多客户提供的信息都非正确资料，导致扣关，影响通关，权衡之下，移交外贸平台更为妥当，我们的外贸平台有一套非常完善的报关系统，可以解决这一系列报关问题， 当然，如果涉及支付人民币和美金的问题，给出以下两点建议：1、海外平台的订单暂不支持RMB支付，建议开张有美金的信用卡可以支付；2、实在不习惯海外平台的，建议找个深圳的货运代收点（或朋友）发货也行；